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RESI E SOSTITUZIONI Il cliente ha il diritto di recedere dall'acquisto entro 10 giorni lavorativi a partire dal giorno del ricevimento del pacco e fino a che gli articoli sono ancora in condizioni originali rispetto al momento della spedizione. Le spese di spedizione sono a carico del cliente. Dopo aver ricevuto la spedizione Ci impegnamo a rimborsare il valore degli articoli o a sostituirli, spese di spedizione escluse.
PRIMA DI EFFETTUARE QUALSIASI SPEDIZIONE DI RESO, CONTATTATECI A: E-Mail: info@lartedelmodellismo.eu Tel.: +39 348 4224028
CONDIZIONI DI SPEDIZIONE Al momento della spedizione non rispondiamo direttamente nel caso di furti, smarrimenti o danneggiamenti della merce, ricordando che al momento in cui essa viene affidata al corriere viaggerà sotto la sua responsabilità. Pertanto consigliamo ai gentili clienti, di richiedere una spedizione assicurata (con una maggiorazione di prezzo) a salvaguardia del bene acquistato. Per poter ottenere l'eventuale rimborso qualora l'imballo esterno presenti evidenti segni di danneggiamenti o manomissioni alla consegna, invitiamo i clienti ad accettarlo con riserva scritta.
TEMPI DI SPEDIZIONE Dopo la nostra conferma sulla disponibilità degli articoli ordinati la spedizione viene effettuata di norma entro: 1-2 giorni lavorativi dal ricevimento del vaglia, del bonifico o dalla conferma del pagamento tramite carta di credito. Nel caso di pagamento tramite vaglia, per accelerare la spedizione puoi inviarci una copia della ricevuta del pagamento tramite fax o e-mail.
COME ORDINARE Ordinare i nostri articoli è molto semplice: ORDINI ON-LINE 1) Come prima cosa, se non ti sei ancora registrato, puoi farlo andando sul link REGISTRAZIONE in alto nella pagina, inserisci i tuoi dati e conferma la registrazione.
2) A questo punto puoi procedere con l'ordine.
Dopo aver effettuato la ricerca dei modelli di tuo interesse puoi ordinarli cliccando sul simbolo del carrello, lo spazio riservato al tuo ordine sarà riconoscibile con uno sfondo di colore verde chiaro.
3) Un ordine può essere di uno o più pezzi, dopo aver inserito degli articoli nel carrello puoi tranquillamente effettuare altre ricerche ed il tuo ordine rimarrà sempre in primo piano in modo da averlo a portata di mano per aggiungere altri pezzi o levarli.
In fondo all'ordine c'è il prezzo totale in modo da averlo sempre sotto controllo.
4) Terminato l'ordine puoi inserire e-mail e password con cui ti sei registrato sul nostro sito ed andare sul pulsante "CONTINUA".
5) Nella seconda fase bisogna specificare come effettuare il pagamento e confermare o cambiare l'indirizzo di spedizione, è MOLTO IMPORTANTE CHE PRESSO L'INDIRZZO SPECIFICATO CI SIA SEMPRE QUALCUNO PER RITIRARE IL PACCO, poi clicca su "INVIA ORDINE" per confermare tutto.
6) Entro 1 o 2 giorni lavorativi L'Arte del Modellismo risponderà al tuo ordine dando conferma sulla disponibilità degli articoli e comunque avvisandoti se qualche articolo non fosse disponibile, nella stessa e-mail troverai le istruzioni di pagamento tra cui il link per pagare con la carta di credito.
TRAMITE E-Mail
E-Mail: info@lartedelmodellismo.eu
In questo caso vi preghiamo di scrivere in stampatello ben leggibile indicando tutti i dati relativi ai modelli richiesti, indirizzo e numeri telefonici.
TRAMITE TELEFONO
Al numero: +39 348 4224028
Siamo aperti tutti i giorni da lunedì a sabato dalle 9:30 alle 13:00 e dalle 17:00 alle 20:00.
Domenica chiuso.
SPESE DI SPEDIZIONE
Raccomandata -> € 7,50
Normale (Pacco Celere 3) -> € 9,00
Media (Pacco Celere 3) -> € 18,00
Maxi (Pacco Celere 3) -> € 28,00
Per qualsiasi dubbio o anomalia nel calcolo delle spese di spedizione, contattateci telefonicamente allo +39 348 4224028 o via e-mail a info@lartedelmodellismo.eu
SPESE DI ASSICURAZIONE
Per spedizioni fino ad € 258,23 -> € 3,00
Per spedizioni fino ad € 516,46 -> € 4,80
Per spedizioni fino ad € 1549,37 -> € 8,60
Per spedizioni fino ad € 2582,28 -> € 10,60
PREZZI E MODALITA' DI PAGAMENTO
Tutti i prezzi indicati sul nostro sito sono IVA compresa.
Dopo la conferma sulla effettiva disponibilità dei modelli si può procedere con il pagamento in uno dei seguenti modi:
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N° Carta PostePay: 5333 1711 2950 7246
Intestata a: Domenico Barbera
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Questa modalità di pagamento è consentito SOLO per gli ordini on-line, la carta accettata è POSTE PAY.
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IBAN: IT66D3608105138270477070489
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